Connexion physique/logique d'un poste téléphonique IP¶

1. Objectif du cours¶

Comprendre et savoir réaliser la connexion physique d’un téléphone IP, installer et configurer un softphone (Windows/Android) et tester la connectivité IP (physique et logicielle) dans un réseau ToIP d’entreprise.

2. Notions et définitions essentielles¶

ToIP / VoIP : téléphonie sur IP ; ensemble d’éléments (IPBX, routeur, switch, téléphones IP, câbles) permettant la voix sur réseaux IP.
IPBX / FreePBX : serveur de gestion des comptes et de provisioning (fichiers de config).
VLAN : séparation logique des trafics ; ici VLAN Voix (ex. VLAN 5) et VLAN Data (ex. VLAN 10).
POE : Power Over Ethernet, alimentation via port Ethernet compatible.
DHCP : attribution dynamique d’adresses IP.
TFTP : protocole utilisé pour fournir le fichier de configuration au téléphone.
Port RJ45 / RJ9 : RJ45 = liaison réseau (Ethernet), RJ9 = cordon combiné (handset).

3. Fonctionnement et principes¶

Différence connexion physique vs logique : la partie physique concerne le câblage et l’alimentation ; la connexion logique englobe l’adresse IP, l’auto-configuration (provisioning via TFTP), et l’affectation du numéro d’appel.
Provisioning automatique : après attribution d’une IP par DHCP, l’IP phone récupère un fichier de configuration (TFTP) depuis le serveur IPBX/Call Manager et s’affiche prêt.
Architecture voix/data : séparation sur deux réseaux/VLANs distincts. Un routeur peut assurer deux sous-interfaces (Voix / Data) et le switch doit être configuré (ports access/trunk) pour faire cohabiter les flux tagués et non tagués.
Port PC sur téléphone : le téléphone dispose souvent d’un second port Ethernet pour relier un PC ; le téléphone fait office de prise gigogne sans forcément taguer le trafic PC.

4. Commandes et manipulations¶

Regroupées par procédure (extraits et essentiels présents dans le document) :

Connexion physique d’un téléphone IP
Brancher le cordon RJ45 au port LAN du téléphone et à la prise Ethernet murale ou au switch.
Brancher l’adaptateur secteur au téléphone OU connecter le câble Ethernet à un port POE du switch (si disponible).
Laisser démarrer : voyants puis procédure d’authentification / auto-configuration.
Raccordement d’un PC via le téléphone
Relier la carte réseau du PC au port "PC" du téléphone avec un cordon RJ45.
PC en DHCP : vérifier attribution d’adresse IP sur le réseau Data.
Installation MicroSIP (Windows)
Télécharger MicroSIP depuis https://www.microsip.org/downloads, exécuter .exe.
Suivre l’assistant : choisir langue, accepter licence, choisir dossier d’installation (ex. C:\100), installer, autoriser l’accès via pare-feu pour réseaux privés.
Lancer MicroSIP et ajouter un compte SIP (nom utilisateur, serveur/Proxy SIP = IP du FreePBX, mot de passe, display name).
Installation Grandstream Wave (Android)
Ouvrir Play Store → rechercher "Grandstream Wave" → Installer → Ouvrir.
Donner autorisations demandées (micro, appels, etc.) et autoriser la superposition d’écran.
Paramètres → Paramètres compte → + → Compte SIP → renseigner paramètres SIP fournis et valider.
Test d’appel poste à poste (physique ou logiciel)
Composer le numéro du poste distant sur le clavier (ex. 5002 depuis 5001) ; vérifier affichages "To: / From:", "Ring out", clignotement indicateur.

5. Sécurité et bonnes pratiques¶

Autoriser l’accès via le pare-feu Windows lors de l’installation de MicroSIP (ouvrir pour réseaux privés) pour permettre les ports nécessaires.
Sur Android : accepter les autorisations demandées (micro, gestion des appels, overlay) pour que l’app fonctionne correctement.
Identifier les ports POE sur le switch (ils sont signalés) avant de connecter un téléphone pour éviter d’endommager des équipements.

6. Points essentiels à retenir pour le TSSR¶

Un téléphone IP nécessite alimentation (adaptateur ou POE) et connexion RJ45 ; le handset utilise RJ9.
Téléphone = 2 ports Ethernet possible : LAN (vers switch) + port PC (prise gigogne).
Séparer voix et data via VLANs (ex. VLAN 5 voix, VLAN 10 data) ; trunk vers routeur pour sous-interfaces Voix/Data.
Auto-provisioning : DHCP → IP attribuée → téléchargement du fichier de config via TFTP → affichage du poste.
Pour vérifier la Data : PC en DHCP doit obtenir une IP sur le réseau Data (ex. 172.16.10.x) ; tester par ping vers l’interface Data du routeur.
MicroSIP : config minimale = user (ex. 100), serveur/Proxy SIP = IP du FreePBX, mot de passe, display name.
Après config MicroSIP, icône passe de éteint à vert "En ligne" ; effectuer un appel test vers un autre poste.
Grandstream Wave : nécessite autorisations Android et activation de la superposition d’écran pour notifications d’appel.

7. Tableau récapitulatif¶

Élément	Usage principal	Remarque clé
RJ45	Connexion réseau du téléphone	Permet aussi alimentation si POE
RJ9	Liaison combiné/handset	Cordon du combiné physique
Alimentation	Adaptateur secteur ou POE	Ports POE signalés sur switch
VLAN Voice vs Data	Séparation du trafic	VLAN 5 (voix) / VLAN 10 (data) dans l’exemple
Provisioning	TFTP pour fichier config	Nécessite IP (DHCP) préalable

8. Vérifications pratiques¶

Voyants du téléphone s’allument au raccordement physique.
Numéro du poste affiché sur l’écran du téléphone après provisioning.
PC connecté via le port PC du téléphone reçoit une IP sur le réseau Data (ex. 172.16.10.101/24).
Ping réussi depuis le PC vers l’interface Data du routeur (ex. 172.16.10.1) sans perte.
MicroSIP : icône verte "En ligne" et affichage du numéro du poste après configuration.
Test d’appel : sur l’appelant affichage "To : " / sur l’appelé "From : " et indication "Ring out" / "Sonnerie en cours".

9. Flashcards Anki¶

Quel port réseau trouve-t-on sur un téléphone IP pour la liaison au réseau ? :: RJ45
Que fournit le serveur DHCP aux téléphones et PC ? :: Une adresse IP dynamique
Quel protocole sert à fournir le fichier de configuration au téléphone IP ? :: TFTP
Quelle technologie permet d’alimenter un téléphone IP via le câble Ethernet ? :: POE (Power Over Ethernet)
Quelle prise est utilisée pour le combiné d’un téléphone IP ? :: RJ9
Quels sont les deux VLAN utilisés dans l’exemple du cours ? :: VLAN 5 pour la voix, VLAN 10 pour la data
Que doit-on faire lors de l’installation de MicroSIP concernant le pare-feu ? :: Autoriser l’accès (réseaux privés)
Quel indicateur montre que MicroSIP est correctement enregistré ? :: Icône en vert avec la mention "En ligne"
Quelle application Android est utilisée comme softphone dans le cours ? :: Grandstream Wave
Que doit-on vérifier sur un PC connecté via le port PC du téléphone pour valider la Data ? :: Qu’il a reçu une IP sur le réseau Data (ex. 172.16.10.x)